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    【不忘初心 牢記使命·身邊榜樣】四川宏華技術服務公司黨支部:一支隨叫隨到的“服務鐵軍”

    2019/07/23

    文章來源:黨群工作部   瀏覽次數:5320

       一年內,他們收到中石油、中石化等客戶的13封感謝信。
       一年里,他們也品嘗到了300天出差,不能回家團聚的奔波。
       在崇山峻嶺、野外荒地,“隨叫隨到”的四川宏華技術服務公司黨支部,克服工作和生活的艱難,用周到和專業的服務,贏得了客戶的滿意。
        公司先后獲得了國際石油公司Shell、Chevron頒發的優秀服務商、杰出合作伙伴、“飛龍先鋒”“安全個人”等稱號,打響了“服務鐵軍”的名號。
    一次緊急響應  為客戶挽回百萬損失
        黨員作風好不好,實踐是最好的檢驗標準;服務質量好不好,客戶最有發言權。
        “在夜班凌晨三點鉆井過程中,頂驅主電機出現干擾無法使用,徐工和謝工連夜排查故障,為井隊節約了寶貴時間……”這是一封寫得“匆忙”的感謝信,在難題解決的幾個時后,客戶就給支部的兩名黨員送來了謝意。
        2019年6月12日凌晨3點,中石油川慶川西鉆探公司某頂驅突發主電機停機故障,現場停鉆。井下工況復雜,稍有處置不當,就會導致鉆具被埋的風險。
        駐井人員按匯報機制立即報告公司,技術服務公司上下聯動,就近安排威遠服務站謝元億、徐小林兩位工程師連夜上井。
        凌晨4點,謝元億、徐小林趕到井隊,開始逐項排查干擾源,用最短的時間排除故障,恢復生產,為井下處置節約了寶貴時間,避免井下事故發生,為客戶和國家挽回上百萬損失。
    一次應急處突  錘煉安全管理能力
        重慶開縣羅家區塊,是國際上出名的高含硫區域,曾經發生過“12.23”重大安全事故。
        2019年,技術服務公司創新有償服務項目“廢棄井處理”,20名黨員和普通員工在重慶開縣羅家9井作業,與能源公司Chevron合作,對羅家9井進行環保處置。
        5月1日勞動節期間,該井探測出高含硫氣體險情,現場作業隊長按安全匯報機制上報。接到匯報后,支部書記、部門經理涂松濤,副經理李忠林,立即放棄休假,分別從南充、重慶趕回公司,驅車10個小時奔赴現場,進行現場險情調查。
        與Chevron現場安全監督溝通、檢查現場安全應急設施配置、含硫氣體處置公司現場待命……在黨員們的帶領下,所有服務人員嚴格執行國際化安全管理規定,妥善處置。處置結束后,涂松濤還將Chevron公司的安全管理經驗、流程帶回公司傳閱學習,提升部門安全管理水平。
    一場持續教育   助力績效指標超額完成
        支部黨員對客戶的周到服務,得益于扎實開展的組織建設。
        支部持續開展共產黨員“黨員示范崗”活動,成立 “技術服務公司黨員突擊隊”,舉辦 “大干100天,確保任務完成”服務人員技能競賽,以廣大黨員為基礎,黨員勇當先鋒,各部室主管帶頭到第一線,全體員工積極參與。
        強有力的組織建設,讓服務水平持續提升。年度收集處理客戶反饋信息975條,信息處理及時率100%。技術服務公司完成服務保障工作量23240人*天,確保35套頂驅租賃服務,貢獻租賃產值2.4億。完成創新服務增值業務5627萬元,超額完成績效指標。
        黨支部的戰斗堡壘作用充分發揮,凝聚力不斷增強, 2019年將轉正黨員3名,培養發展對象5名,17名一線員工積極向黨組織靠攏,為公司加快發展提供了更加充沛的動力。

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